Poručivanje

Kako poručiti?

1. Izaberite proizvod i količinu u pretrazi, izborom iz menija ili na stranici.
2. Kliknite na korpu.
3. Zatim nastavi ka plaćanju.
4. Pratite instrukcije uz popunjavanje obaveznih polja.
5. Predračun će vam stići na email adresu koju ste naveli u formularu.
6. Nakon prijema potvrde na email adresi, mi vam šaljemo robu.
7. Plaćanje se vrši pouzećem.

Način plaćanja

Plaćanje se vrši pouzećem, kurirskoj službi ili ličnim preuzimanjem u radnji.

Sve cene su iskazane u dinarima sa uključenim PDV-om.

Zadržavamo pravo izmene cena, ako nije drugačije navedeno (u slučaju akcija i specijalnih popusta). Cene važe u trenutku kreiranja porudžbine. Cena dostave se naplaćuje prema cenovniku kurirske službe koja vrši dostavu robe.

Rok isporuke i dostava

1. Rok isporuke je 2-5 radnih dana, osim za vreme praznika ili ako nije drugačije dogovoreno.
2. Isporuke se ne vrše subotom i nedeljom.
3. Isporuka robe se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.
4. Isporuka van teritorije Srbije nije moguća.
5. Robu isporučujemo putem kurirskih službi.
6. Ukoliko u vreme dostave kupac nije na dogovorenoj adresi, robu može da preuzme punoletna osoba koja živi u istom domaćinstvu zajedno sa kupcem.
7. Osoba koja je preuzela proizvod preuzima i svu prateću dokumentaciju i potvrđuje prijem robe.

Reklamacije

U slučaju da je proizvod oštećen ili nije u skladu sa porudžbinom, kupac je dužan da odmah obavesti prodavca i da vrati proizvod u originalnom pakovanju.

U slučaju reklamacije, kupac može da vrati proizvod u roku od 14 dana od dana prijema.

Troškove povrata snosi kupac.