Opšta politika zaštite privatnosti i podataka Prva Boja
Informacije o obradi podataka o ličnosti
Prva Boja d.o.o. (u daljem tekstu Prva Boja), Vuka Karadžića br. 103, 11420 Smederevska Palanka, PIB: 112217772, u obavljanju svoje delatnosti, prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti poštujući sve relevantne zakone i propise.
Zaštita i sigurnost ličnih podataka naših kupaca, klijenata i poslovnih partnera je Prva Boji prioritet.
Podacima o ličnosti smatraju se oni podaci koji otkrivaju Vaš identitet, npr. Vaše ime i prezime, adresa, broj telefona ili e-mail. Prva Boja ne prikuplja podatke o ličnosti bez vaše dozvole.
Prihvatanjem ovih Uslova dajete izričit pristanak da Prva Boja i njeni poslovni partneri prikupljaju, obrađuju, te međusobno prosleđuju i razmenjuju podatke navedene u porudžbenici, kao i podatke o porudžbinama u svrhu brige o kupcima i marketinga, rešavanja reklamacija, kao i praćenja preferencija — potreba potrošača.
Nećemo vam slati e-mailove za koje se niste samovoljno prijavili. Pobrinućemo se da se uvek možete brzo i jednostavno odjaviti u slučaju da više ne želite da primate e-mailove sa našeg veb-sajta.
Automatski zabeležene informacije (one koje nisu lični podaci)
Kada pristupite veb-sajtu Prve Boje, opšte informacije, koje se ne smatraju ličnim (internet browser, broj poseta, prosečno vreme koje trošite na sajtu, stranice koje otvarate) se automatski beleže. Ove informacije se upotrebljavaju kako bismo održavali veb-sajt, poboljšavali njegov sadržaj i funkcionalnost.
Saglasnost
Ostavljanjem e-mail adrese dajete saglasnost da Vam se obaveštenja i dokumentacija šalju u elektronskom obliku, na mail adresu koju ste ostavili.
Rukovodilac obrade podataka o ličnosti
Prva Boja je rukovodilac obrade podataka o ličnosti u skladu sa zakonom i propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
Službenik za zaštitu podataka o ličnosti
Kontakt: office@prvaboja.rs ili putem telefona 026/410-5259
Podaci o ličnosti koje prikupljamo
- osnovne lične podatke (ime i prezime)
- osnovne kontakt podatke (adresa, broj telefona, e-mail)
- podatke vezane za korišćenje veb stranice www.prvaboja.rs
- podatke vezane za korišćenje Prva Boja veb prodavnice (webshop)
- ostale lične podatke neophodne za ostvarenje klijentovih prava
Prikupljanje i korišćenje podataka o ličnosti
Prva Boja prikuplja i upravlja podacima o ličnosti u svrhu kupoprodajnog odnosa za proizvode i usluge iz sopstvene ponude te kako bi ispunila zakonske i regulatorne obaveze kao i u svrhu ostvarenja sopstvenih legitimnih interesa zakonitog poslovanja.
Razlozi zbog kojih obrađujemo podatke o ličnosti radi sklapanja i ispunjenja ugovornih obaveza su:
- prodaja roba i usluga
- prodajne i marketinške aktivnosti Prva Boje
- administracija ugovornog odnosa
- upravljanje i primanje prigovora, pritužbi i reklamacija
- dostava i montaža kupljene robe
- postupak naplate ili prisilna naplata dugova
Pristup podacima o ličnosti
Prva Boja preduzima tehničke i organizacione mere kako bi se prikupljeni podaci o ličnosti obrađivali samo na način koji je u skladu sa navedenom svrhom. Ukoliko je neophodno u svrhu izvršenja naših poslovnih aktivnosti, pristup podacima o ličnosti će biti omogućen trećim stranama.
Obrada podataka o ličnosti
Korisnički podaci o ličnosti će biti obrađivani u Republici Srbiji od strane izvršilaca obrade, a čija je odgovornost i obaveza zaštite podataka o ličnosti definisana ugovornim odnosom i u skladu sa zakonskim propisima.
Ostvarivanje prava
Korisnik ima pravo na informacije o obradi njegovih podataka o ličnosti; povlačenje svog pristanka u bilo koje vreme; ispravku ili dopunu podataka; brisanje podataka; podnošenje prigovora.
- putem elektronske pošte poslate sa registrovane e-mail adrese office@prvaboja.rs
- pisanim putem na adresu: Vuka Karadžića br. 103, 11420 Smederevska Palanka
- pozivom na 026/410-5259
Čuvanje podataka o ličnosti
- Podaci prikupljeni zbog prodajnih transakcija čuvaju se 12 meseci od poslednje transakcije.
- Podaci prikupljeni zbog zakonskih obaveza, čuvaju se u skladu sa vremenskim ograničenjima odredbi predmetnog zakona.
Kolačići (cookies) i praćenje internet aktivnosti
Prva Boja koristi kolačiće kako bi posetiocima olakšala i poboljšala pristup funkcijama koje pruža veb stranica. Kolačiće korisnik može u svakom trenutku obrisati ili blokirati u postavkama svog internet pretraživača.
Newsletter i upotreba podataka o ličnosti za marketing
Ukoliko korisnik želi da prima obaveštenja o našoj ponudi putem elektronske pošte potrebno je da napravi prijavu na Newsletter. U svakom trenutku korisnik može da izvrši odjavu u skladu sa uputstvima koje će dobiti elektronskim putem nakon prijave.